近日，丽江古城摄影服务行业响应相关部门号召，全面推行“五必须五不准”服务准则，旨在规范市场秩序，提升服务质量，切实杜绝“藏猫腻”等不良现象，为游客提供透明、诚信的摄影体验。这一举措不仅强化了行业自律，也为丽江旅游品牌的可持续发展注入了新动力。
一、摄影服务“五必须”内容：
- 必须明码标价。所有摄影服务项目及价格需在店内显著位置公示，不得隐性收费或临时加价。
- 必须签订服务合同。双方需明确服务内容、时间、费用及版权归属，保障消费者权益。
- 必须使用专业设备。摄影服务应配备合格器材，确保成像质量，不得以次充好。
- 必须保护客户隐私。未经客户同意，不得擅自使用或传播其肖像及个人信息。
- 必须提供正规发票。消费后需开具发票，方便游客维权和税务管理。
二、摄影服务“五不准”内容：
- 不准虚假宣传。不得夸大服务效果或使用误导性广告语，如“免费拍摄”实则附加高额费用。
- 不准强制消费。禁止捆绑销售或强迫游客购买额外服务，如指定高价相框或精修照片。
- 不准随意变更套餐。服务过程中不得擅自更改已约定的套餐内容，需提前征得客户同意。
- 不准拖延交付。照片及成品需在承诺时间内交付，不得无故延迟。
- 不准侵犯版权。未经授权，不得私自商用客户照片，或冒用他人作品。
三、“藏猫腻”现象的危害与治理：
“藏猫腻”指摄影服务中隐藏的欺诈行为，如隐性收费、质量不符、版权纠纷等，严重损害游客体验和丽江古城形象。通过推行“五必须五不准”，行业将建立投诉举报机制，对违规商家进行处罚，并定期开展培训，提升从业人员职业素养。
四、对游客的建议：
游客在选择摄影服务时，应优先查看商家是否遵守“五必须五不准”，保留合同和票据，遇问题及时向管理部门反馈。共同监督，才能营造公平、透明的消费环境。
丽江古城摄影服务行业的“五必须五不准”准则，是推动旅游服务标准化的重要一步。它不仅消除了“藏猫腻”乱象，还提升了整体服务水平，助力丽江打造国际旅游目的地。未来，行业需持续落实这些规范，让每一位游客都能留下美好、诚信的丽江记忆。
